どうも~shuheiです!(^^)! 今日も学んでいきましょう✎ 今日は『既存顧客の維持の重要性』についてお伝えします! 前回の記事『1:5の法則』で、新規顧客を獲得するのに既存顧客の5倍のコストがかかりますと説明しました。 それと、同様に既存顧客の維持の重…
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