ビジネス、プライベートでも活用できる！PDCAサイクル！とは？？
どうもshuheiです^/^
今日も学んでいきましょう✎
今日は【PDCAサイクル】についてアウトプットしていきます！
PDCAサイクルとは『Plan（計画）→Do（実行）→Check（確認）→Action（改善）を繰り返すことによる改善手法です。』
具体例を入れながら、説明していきます！
まず！PDCAサイクルを活用する時に重要なのが【目標】を設定することです！
目標設定をしないと、目標達成のために何をするべきか具体的なプランを決めれないからです。
1、PLAN(計画）
目標達成のために何をするべきか仮説を立て、プランニングすることです。
2、DO（実行）
計画をもとに実行することです。
3、CHECK（確認）
計画に沿った実行が出来ていたのかを検証することです。
4、ACTION（改善）
検証結果で見えた、課題の解決策を考え改善することです。
では、PDCAサイクルを活用した具体例を紹介します！
目標：担当者によって接客対応が違うから、統一した接客ができるようにしたい。
計画：マニュアルを作成しよう。新人スタッフでもイメージしやすいようにしよう
写真を取り入れよう。というような計画を立てる。
実行：計画に沿ってマニュアルを作成する。
確認：読み返してみて、イメージしやすいマニュアルか確認する。
写真が多くて、説明文が足りないかな、、、？？
改善：マニュアル1ページに対して、写真を4枚にして説明文をもっと取り入れよう。
大切なことは【一度きりで終わらず、PDCAを繰り返すこと】
繰り返すことで、効率や精度を高めていくのです！
PDCAサイクルは、ビジネスだけでなく私生活でも活用できます！
今年の目標を設定している方は是非PDCAサイクルを活用してみてください!(^^)!
読んで頂いた皆さんの学びのきっかけになれば嬉しいです！
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