「5回のWHY手法」

どうも～shuhei です!(^^)!

今日も学んでいきましょう✎

今日は【5回のWHY手法】についてアウトプットしていきます！

結論！

5回のWHY手法を活用することで、再発防止や具体的な解決策を提示することができます！

理由！

なぜ？繰り返す事で、考えられた要因を深く掘り下げていく事が可能だからです！

事例！

新入社員が商品発注ミスを起こしてしまったことを例にしてみましょう！

 

5回のWHY手法で問題が発生する真の原因にたどり着いたら、その原因を潰すべく、対策案を考えます！

対策案の例！
業務マニュアルを作成し、新入社員研修で1回、毎年1回の研修を実施する！

結論！
5回のWHY手法を活用することで、再発防止や具体的な解決策を提示することができます！

是非活用してみてください('ω')ノ